おかげ様で年内のご予約受付は終了致しました。ありがとうございます。年明けのご予約、お見積りを喜んで承ります。是非ご相談下さい!

★『ハウスクリーニングの國弘総業』が選ばれる理由 

「本当にキレイになるし良くしてくれるよ」と友達から聞きました。「リフォームしたようになる」と自信持って言われたので…  個人組織だから希望通り掃除してくれると思いお願いしました。見積りに来てくれた時の対応が良かったです。誠意にお仕事して下さる印象でした。
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★実際にご利用頂いたお客様のお声

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拡大する ←ハウスクリーニング完了後に、お客様にアンケート葉書をお渡ししています。【選ばれる決め手】には多数のご回答を集約したものを。【お客様の声】には「実際ご利用になっていかがでしたか?」 の質問に対するお答えを、許可を得られた方のみ掲載させて頂いています。
お問い合わせは… 
TEL 0835-28-7083
(受付時間 平日8:00~19:00)

落ちない汚れや面倒なお掃除でこんな↓お悩みないですか?

以前頼んだ業者のハウスクリーニングが雑だった。

エアコンがカビ臭く中の方までカビやホコリがあり自分では掃除が出来ない。

換気扇を取り付けて数年以上たつが表面だけしか拭き取れず、中がどうなっているのか不安。

風呂の水垢、タイルの目地のカビが取れにくい。

子供が小さいので長時間お風呂場の掃除に時間がとれない。

床が汚れていて、色々試してみてもすっきり落ちない。  ・・・など。


國弘総業のハウスクリーニングなら全て解決できます!

【事業内容】壁紙革命「クロス・メイク」墓石クリーニング・ハウスクリーニング各種(キッチン浴室トイレ、リビング、窓ガラス/サッシ/網戸、網戸張替えフローリングワックス、エアコンクリーニング、洗濯機クリーニング他)・業務用クリーニング各種(業務用エアコンクリーニング、厨房、トイレ、窓ガラス、床ワックス、各種定期クリーニング他)お見積り無料。今すぐお電話下さい! また瓦の葺き替え、外壁塗装などの外回り工事、床張り替え等の内装工事も是非ご相談下さい。

ハウスクリーニングとは、ほこりやゴミなど不要物を室内や機器などから取り除き、衛生的な環境として人の健康を守ったり、機器の正常な動作を確保したりすることです。頑固な汚れを重点的に除去する徹底クリーニング、間隔を定めて定期的に行う定期クリーニング、毎日行う日常クリーニングに分けられます。

お問い合わせは… 
TEL 0835-28-7083
(受付時間 平日8:00~19:00)

お掃除メニュー

経営理念

お客様一人一人に誠実に、またご要望通りに奉仕の心で丁寧なサービスを致します。

お客様の代わりにただお掃除をするのではなく、素人にはできない、あたかも「リフォームしたかの様な」本物のプロのお掃除を実施。

必ずご満足頂き感動されるためにも日々精進し、利益の拡大と更なる上質サービスを目指します。

弊社が存在する目的は、主に共稼ぎのご家庭やご高齢の方々の「家事におけるお掃除、または汚れに関するお悩み」や、企業様や商店様の「日常清掃、美観維持に関わるお悩み」を解消し、全てのお客様、社員全員に、心身共に健康的かつ幸せになって頂くことです。


 ハウスクリーニングの國弘総業(山口県防府市)プロフィール

◆ハウスクリーニングを始めたきっかけ◆

 たまたま入社した会社でライセンスを取得させてもらい、「ハウスクリーニング」についての基本を勉強させて頂いたのが携わるきっかけです。最初は頭でっかちでほとんどぶっつけ本番で現場に臨み、パニックに陥ったり大きなミスをおかしてお客様にご迷惑をおかけしたり…かなり苦労していました。

 そんな中先輩や同業者の方々に習いながらやっていくうち、机上では勉強できない、現場ならではの要領や特殊な作業も身に付き、ようやく仕事の段取りも良くなっていきました。もともとが一つの作業を黙々とこなすことが好きだったので、コツコツと汚れを落としていくと最後はきれいになり、それがお客様に必ず喜んで頂けるようになりました。

 やっていくうちに更に知識も身に付き、事前の見積りでもより良い提案ができるようにもなり、「ハウスクリーニング」と、その奥深さに魅力を感じるようになります。30歳を過ぎたころからずっと独立願望があったため「これしかない!」と、35歳になる年思い切って起業しました。

 サラリーマン時代には、会社組織の事情で対応できなかった現場もありましたが、今は『個人』の強みを活かして可能な限り臨機応変にさせて頂いています。それにも増して、大手企業様にも負けないくらいの『上質で丁寧』なハウスクリーニングサービスに精進し、常に実行しています。


◆最初で最後の大失敗と、クレームの嵐!◆

 お客様の店舗の床材(フローリング)を傷つけてしまい、全張替えになった時がありました。この時は150万円近くの請求がきて、同時に得意先を一軒失ったため首覚悟で当時の社長に報告しましたが、保険対応、同行謝罪してもらい今でも深く感謝していますが、当時のお客様(その間営業できませんから…)と、会社の社長に相当な迷惑をかけてしまったことで、しばらく引きずっていたこともありました。

 他にも数々クレームを頂いたこともあります。エアコンクリーニングの時にレールから外しておいたカーテンを元に戻さず帰ってしまい、即謝罪し元通り取り付けました。また分解掃除後のエアコン本体から水漏れ、誤作動が起こった時もありました。分解掃除後のレンジフードから部品の歪みによる異音が出たり、合わない薬剤の使用で本体の黒い塗装を剥がしてしまったことも・・・。言うまでもなく、ご迷惑をおかけした方々へは深く謝罪し必要であれば修理、部品交換などで対応させて頂いています。

 原因究明はもちろん、それ以降の現場はそれまでよりも『かなり』慎重に、事前調査、下見、見積りを経てハウスクリーニングを行うようになりました。おかげ様で今では多くの方々からお喜びの声を頂いております。

◆防府、山口、周南でのハウスクリーニングなら是非お任せ下さい!◆

 様々な経験をしました。色々大きな失敗もありましたが、ハウスクリーニング完了後のお客様からの感謝のお声、またお喜びになる笑顔にやりがいを感じ、おかげ様で2009年4月1日より起業させて頂きました。社員時代から数えて実績件数1000件以上。防府に生まれて防府でずっと仕事しています。お客様の許される限り汚れが落ちるまであきらめず、時間無制限で対応させて頂き、またご要望があれば日常お掃除のマメ知識もお伝え致します。

 時間を惜しまずお客様一人一人に全力投球、「掃除屋」の枠にとらわれない柔軟な対応をいつも心がけながら、まだまだ個人経営ですが今後も大手様に追いつけ追い越せで「丁寧で誠実、上質で割安」に努め、喜んで、ご依頼お待ち申し上げます!

  國弘浩司

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TEL 0835-28-7083
(受付時間 平日8:00~19:00)

ハウスクリーニングについてメールでもお問合わせができます

※ハウスクリーニング実施、またはお見積りご希望の場合は【お名前】【ご住所】【お電話番号】を全てご入力下さい。(ご質問のみの場合は匿名OK。【お電話番号】または【メールアドレス】どちらかを必ずご入力下さい。

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